Frais de port (Topic de discussion)

Je l'ai vu aussi il n'y a pas longtemp. Hélas prizee devient de plus en plus minable comme tu dis ... Fin bon rien que pour avoir un petit cadeaux ca devient parfois assez difficile et couteu aussi! S'il faut payer 3 euros de frais de port pour une peluche, en gros on paye la peluche! Et je passe les autres cadeaux a bas prix ...

c'est minable
se qui payer pour etre VIP doives aussi payer les frais de port ????
on devais se révolte je pensé que etais gratuis
ces pas juste

Bonjour,

En effet, il semble qu'il y ai des frais de part pour les cadeaux autres que ceux de l'évènement de la semaine, et les quelques cadeaux bas prix.

J'ai contacté le service clientèle, je suis en attente d'une réponse, quand aux différentes questions sur ces mystérieux frais de port...

c'est nul !

le service clientèle ne vous répondront pas ! ils utilisent un message robot !

Comme d'hab' -_- je pense quitter prizee

Bonjour, comme promis, je vous donne une partie de la réponse du service clientèle.

L'autre partie viendra dans le prochain message du service clientèle. Sachant qu'il est fermé jusqu'au 15 août.

Je reposte ici, le message donné à l'un des membres sur un autre topic :

Citation :

Bonjour,

Selon la valeur du cadeau remporté, les frais s'élèvent à 1.50, 3, 5 ou 8 €. Les prix ont récements étés revus à la baisse proposant les frais à 1,50 et 3 euros.

Veuillez noter que vous pouvez obtenir le remboursement des frais d'expéditions liés à un envoi par mois et par foyer en envoyant une demande accompagnée d'une preuve de paiement (facture détaillée et nominative) par courrier ou par fax.

Il est vrai que ce système de frais de port, interdit en majeur partie, l'acces aux cadeaux pour les mineurs. Un système de paiement par téléphone portable ou via sms/mms aurait été plus interessante pour un grand nombre de personnes.
Des idées de paiement peuvent cependant être décernés auprès du service clientèle, peut-être en prendront-il compte, si il y a un nombre trop important de demandes.

Bonne journée sur Prizeefrance.

c'est vraiment nul

jul word tu ecris que nous pouvons nours faire rembourser les frais d expedition mais comment faut il faire exactement ?

C'est écrit dans le message : "Veuillez noter que vous pouvez obtenir le
remboursement des frais d'expéditions liés à un envoi par mois et par
foyer en envoyant une demande accompagnée d'une preuve de paiement
(facture détaillée et nominative) par courrier ou par fax"

Pense à te présenter dans la partie présentations !

c est prizze qui fini cette facture ?

ou la preuve du payement de 1.5 3 ou 5 euros suffit ?

Bonjour,

Pour obtenir le remboursement, il faut déja faire la procédure demandé, c'est à dire payé les frais de port via les différents moyens proposés.

Ensuite, vous avez le droit de renvoyer par courrier ou par fax, une demande de remboursement introduit d'une preuve de paiement ( une facture ).

Cependant, tout cela dépend de ton âge, certains diront qu'il faut mieux demandé ce genre de chose à ses parents, mais attention, il ne risquent pas d'être d'accord que tu payes déja des frais de port.


Bonne journée.

Bonjour,
Je trouve ça minable. Moi qui voulait partir de prizee, c'est bientôt chose faite. Je sais pas pourquoi, je reporte chaque fois mon départ.
Mais ouf, j'ai arrêté les pack+. Youpi.

De mon côté, je sais que je ne supprimerais jamais mon compte, mais je pense ne pas y rêtourner pendant un certain temps. Je verrais bien si il y a des changements d'ici quelques mois...

En faite en regardant mieux, je me suis apperçu que beaucoup moins de personne demande un cadeau, même les cadeaux de grande valeurs, ceux qui était à l'époque difficile a avoir. Je pense que le fait d'avoir mis les frais de port à fais un vide dans Prizee. Déjà ceux qui en voyant ca ne reviennent plus, ensuite les jeunes qui n'ont pas la possibilité de payer les frais de port se voiyent les moins liés. Du coup ils arretent. Etant donné qu'une bonne partit de prizee était dans une tranche d'âge pré-pubber voir dans la pubberté, cela permet a ceux qui peuvent utilisé les cartes bleu d'avoir plus de chance. Ma fois ce que je dis est assez injuste mais d'un côté le malheur des un font le bonheur des autres ...

Moi perso je voulais le Hub USB , bon dans le commerce tu paye ca quoi ... 10 euros ? Je prend mes 13 jetons tous les jours et j'ai joué pour avoir le hub, premiere essaie depuis ce changement ... j'ai remporté... Nombre de participant ? 4 ! A l'époque pour ce genre d'objet il y en avait minimum 50 ...Maximum 200 à 300. Frais de port total = 5 euros, d'un côté j'y gagne, j'ai économisé 5 euros ...

Aprés pour les peluches et autres c'est de l'arnaque m'enfin bon il y en à toujours qui collectionne les objets prizee ... Pour une personne qui touche son salaire tous les mois 3 euros de frais de port pour offrire à son gamin une peluche "hors du commun" ben c'est pas grand chose ...

Un peu de ménage. Enfin des cadeaux à notre portée.

Mdr, Tony, tu est peut-être content mais quand Prizee fait le menage, cela touche évidemment PF par là suite...

Bref, moi je me contente des évènementiels pour esperer remporté un cadeau...

Ah ben c'est sur que ca va touché de plein fouet PF ... A mon avis la communauté PF ne dépasse pas dans la majorité les 20 ans ... Donc ca touche en effet PF.

Bonjour,
Voilà je n'ai pas encore gagné de Cadeaux Prizee et je me demandais si lorsque l'on gagne plusieurs cadeaux les frais de transport sont additionné ?
Car si c'est le cas je ne suis pas sûr de rester sur Prizee

Bonjour,

Normalement oui... les frais de ports s'adiditionnent, car chaque cadeau est envoyé séparement...
Donc pour chaque envoie... il y a le frais de port à payé.

De plus, les frais de port se payent avant lenvoie des cadeaux, donc obliger de passé par la case paiement avant de reçevoir les cadeaux...

Niveau jeux, quantitée de cadeaux, et avantages...etc, il n'y a pas à ce plaindre.
Je dirais donc, que les frais de port, c'est le plus gros point faible de Prizee !

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Merci

Modération par Julworld.

C'est vrai que les frais de ports me dérangent un peu. Mais tout dépend du lot.. Par exemple, un DVD avec 5 € de frais de ports, ça me tentera pas du tout. En revanche, une console pour 8 €, il n'y a aucun problème..